マリッシュのログイン方法まとめ|ログインできない時の対処法も解説

マッチングアプリ

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「マリッシュにログインできない」
「パスワードを忘れてしまった」
そんな悩みで検索している方は多いはずです。

結論から言うと、マリッシュのログイン方法はメールアドレス・電話番号・SNS連携の3通りがあり、それぞれの手順とログインできない時の対処法を押さえておけば、ほとんどのケースは解決できます。

この記事では、マリッシュのログイン方法・パスワードを忘れた時の対処法・ログインできない時によくある原因を整理しました。

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マリッシュへのログイン方法3通り

スマホでログインするイメージ

マリッシュには、登録時の方法に応じて3通りのログイン手段があります。

方法 概要
メールアドレス 登録時のメールアドレスとパスワードを入力してログイン
電話番号(SMS認証) 登録した電話番号にSMSで届く認証コードを入力してログイン
SNS連携(Facebook等) 連携したSNSアカウントでログイン

つまり、登録時にどの方法を使ったかを思い出すことが、スムーズにログインするための第一歩ということです。心当たりのある方法から順に試してみてください。

パスワードを忘れた時の対処法

パスワード再設定のイメージ

パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」といったリンクから、登録したメールアドレス宛にパスワード再設定用のメールを受け取るのが一般的な手順です。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、また登録時のメールアドレスに誤りがないかを確認してください。

電話番号でログインしている場合は、SMS認証コードの再送信を試すことで解決できるケースが多くなっています。それでも解決しない場合は、公式サイトの問い合わせフォームからサポートに連絡するのが確実です。

ログインできない時によくある原因

スマホでエラーが出るイメージ

原因 対処法
登録したログイン方法を忘れている メール・電話番号・SNS連携を順に試す
機種変更でSMS認証が届かない 登録済みの電話番号が現在の端末で使えるか確認する
アプリのバージョンが古い アプリストアで最新版に更新する
アカウントが利用制限されている 公式サイトの問い合わせフォームからサポートに確認する

いずれの方法でも解決しない場合は、運営のサポート窓口へ問い合わせるのが最も確実です。個人差がありますが、多くのケースは上記の手順で解決するとされています。

ブラウザ版とアプリ版でログイン情報は共通か

ブラウザとアプリのイメージ

マリッシュはスマートフォンアプリ版とブラウザ版の両方から利用できますが、登録時のメールアドレス・電話番号・SNS連携のいずれかを使えば、どちらからでも同じアカウントにログインできます。アプリをアンインストールしてしまった場合でも、ブラウザ版から同じログイン情報でアクセスすれば、プロフィールやメッセージ履歴はそのまま引き継がれます。

機種変更やアプリの再インストールでログインできなくなったと感じたときは、まずブラウザ版からログインを試すことで、アプリ側の不具合か、アカウント自体の問題かを切り分けやすくなります。

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複数端末でログインする場合の注意点

複数端末でのログインイメージ

スマートフォンとパソコンなど複数端末で同じアカウントにログインすること自体は問題ありませんが、セキュリティの観点から、公共のパソコンやネットカフェなど不特定多数が使う端末でのログインは避けるのが安全です。やむを得ず利用した場合は、利用後に必ずログアウトする習慣をつけてください。

また、身に覚えのないログイン通知が届いた場合は、パスワードを速やかに変更し、公式サポートに相談することをおすすめします。

マリッシュのログインに関するQ&A

FAQアイコン

Q1. 登録したメールアドレスを忘れてしまいました

A. SNS連携で登録していた場合は、そのSNSアカウントでのログインを試してください。それでも分からない場合は、サポート窓口に問い合わせることをおすすめします。

Q2. 機種変更後にログインできません

A. 登録済みの電話番号が新しい端末で使える状態か確認してください。SMS認証コードが届かない場合は、電話番号の変更手続きが必要になる場合があります。

Q3. アカウントを新しく作り直してもいいですか?

A. 元のアカウントとの重複登録は規約上問題になる場合があるため、まずはサポート窓口に相談し、既存アカウントの復旧を試みることをおすすめします。

Q4. ブラウザ版とアプリ版で料金は違いますか?

A. プラットフォームの手数料の関係で料金が異なる場合があります。最新の料金は各公式ページでご確認ください。

Q5. 身に覚えのないログイン通知が届きました

A. すぐにパスワードを変更し、公式サポートへ問い合わせてください。不審な操作が続く場合はアカウントの一時利用停止を依頼することもできます。

退会済みアカウントに再ログインしようとした場合

退会・再登録のイメージ

一度退会したアカウントの情報を使ってログインを試みても、原則としてログインすることはできません。退会時にプロフィールやメッセージ履歴などのデータが削除される仕組みになっているため、再度利用したい場合は新規登録が必要になります。

「一時的に距離を置きたかっただけで、本当は退会するつもりではなかった」という場合は、退会前にお休みモードなど別の機能がなかったか確認しておくと、次回同じような状況になったときに役立ちます。まだ迷っている段階であれば、退会ではなく通知のオフやプロフィールの非表示設定を活用するのも一つの方法です。

結局のところ、ログイントラブルの多くは登録情報の確認漏れが原因です。慌てて新規登録をする前に、まずは本記事の手順を一つずつ試してみることをおすすめします。

まとめ|マリッシュにログインできない時は焦らず順番に確認を

マリッシュのログインに関するトラブルは、登録方法の確認・パスワード再設定・電話番号の確認の順に対処すれば、多くの場合解決できます。まだマリッシュに登録していない方は、この機会に無料登録を検討してみてください。

マリッシュ公式サイト

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本記事は一般的な情報提供を目的としたものです。個人の体験・成果には個人差があります。サービスの仕様・手順は変更される場合があるため、最新の情報は公式サイトをご確認ください。

▼この記事を書いた人
アプマル編集部

マッチングアプリ・出会い系サービスを実体験ベースで徹底検証する
Webメディア「app-maru.com(アプマル)」の編集チーム。

Webコンテンツ制作チーム「KichiSora」が運営。出版・Webメディア領域で
編集キャリアを積んだエディター・ライター・SEOマーケターが中心となり、
信頼性の高い情報発信を続けています。

これまでに検証したマッチングアプリは30本以上、累計マッチング数は3,000件超、
実体験レポートは200件超。「広告主に忖度しない、自分で使ったからわかる正直な評価」
を運営方針に、公式データ・運営会社取材・実体験の三軸で記事を構成しています。

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